神奈川県横浜市　　賃貸マンションの原状回復工事

お伺いしたのは、横浜市のマンションの一室。
部屋を借りていた人が出ていく際の、原状回復工事です。

内壁のクロス貼りはほとんど終了し、床をCF（クッションフロア）貼りしたり、キッチンのコンロを入れ替えたりといった工事が残っているとのこと。
トイレも新しいものに入れ替えられていました。

原状回復工事は予算と工期が限られます。
こうした仕事も、創己総業株式会社さんが得意とするところです。

加えて、創己総業株式会社さんが自慢としているのは、「過去のクレーム、ゼロ件」という実績。
工事そのものをスピーディに進める一方、打ち合わせに十分な時間をかけることが、お客さんの満足度につながっています。

リフォームのプランニングは、お客さんの希望を聞き取ったうえで、社長と村田さんが相談してつくりあげます。
使う資材についても、お客さんの希望と職人の提案、双方を検討して決めるんだとか。

さらに、社長のポリシーで、資材や設備の代金には一切上乗せしないとのこと。
こうしたクリアな料金設定も、お客さんの納得を得る理由になっているんですね！