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ご紹介するのは千葉県市原市にある総合リフォーム会社「リエイトホーム」の職人、鳥越勝馬(とりごえ・かつま)さんです。
平成3(1991)年生まれの鳥越さんは、10代のころから板金屋を営んでいた父の仕事を手伝い、23歳のころに市原市内の別の板金会社で仕事をするようになったそうです。
父から教わった職人としての技術・知識をベースに、現場で出会うベテラン職人さんからも技術を吸収して成長した鳥越さん。
今年(2022年)、「職人として、技術だけではなく営業的な部分も学びたい」と、リエイトホームに就職したといいます。
ご紹介するのは千葉県市原市にある総合リフォーム会社「リエイトホーム」の職人、鳥越勝馬(とりごえ・かつま)さんです。
平成3(1991)年生まれの鳥越さんは、10代のころから板金屋を営んでいた父の仕事を手伝い、23歳のころに市原市内の別の板金会社で仕事をするようになったそうです。
父から教わった職人としての技術・知識をベースに、現場で出会うベテラン職人さんからも技術を吸収して成長した鳥越さん。
今年(2022年)、「職人として、技術だけではなく営業的な部分も学びたい」と、リエイトホームに就職したといいます。
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お伺いした現場は、市原市内の一戸建て。
コロニアル屋根に防水紙を貼り、その上からガルバリウム鋼板を設置する、いわゆる「カバー工法」による屋根リフォームです。
リエイトホームは屋根だけでなく家全体のリフォーム工事を請け負っていますが、屋根リフォームに関していえば、そのほとんどがカバー工法だそうです。
カバー工法は、既存の屋根材を撤去する葺き替え工事よりも、工期が短くてすみ、工事代金も安く抑えられるのがメリットです。
今回、工事する屋根は面積32坪。
工期は1週間を見込んでいて、この日は2日目とのことでした。
お伺いした現場は、市原市内の一戸建て。
コロニアル屋根に防水紙を貼り、その上からガルバリウム鋼板を設置する、いわゆる「カバー工法」による屋根リフォームです。
リエイトホームは屋根だけでなく家全体のリフォーム工事を請け負っていますが、屋根リフォームに関していえば、そのほとんどがカバー工法だそうです。
カバー工法は、既存の屋根材を撤去する葺き替え工事よりも、工期が短くてすみ、工事代金も安く抑えられるのがメリットです。
今回、工事する屋根は面積32坪。
工期は1週間を見込んでいて、この日は2日目とのことでした。
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先述の通り、営業的な部分を学ぶためにも、この会社に入ったという鳥越さん。
「お客さんのライフスタイルや予算に合わせた提案をしています」といいます。
そのうえで、お客さんに満足してもらえる工事を行なうことが、鳥越さんの信条。
まだ新しい、小さな会社ということもあって、お客さんの信頼を得るために手抜きを一切せずに工事にあたっているそうです。
鳥越さんが営業にまわり、現場を外部の職人さんにまかせることも多いそうですが、その場合も足繁く現場に通って、作業の状態を必ずチェック。
外部の職人さんも、信頼できる人しか選んでいないといいます。
先述の通り、営業的な部分を学ぶためにも、この会社に入ったという鳥越さん。
「お客さんのライフスタイルや予算に合わせた提案をしています」といいます。
そのうえで、お客さんに満足してもらえる工事を行なうことが、鳥越さんの信条。
まだ新しい、小さな会社ということもあって、お客さんの信頼を得るために手抜きを一切せずに工事にあたっているそうです。
鳥越さんが営業にまわり、現場を外部の職人さんにまかせることも多いそうですが、その場合も足繁く現場に通って、作業の状態を必ずチェック。
外部の職人さんも、信頼できる人しか選んでいないといいます。
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「お客さんには、実際に屋根を目視してもらって説明をしています」と鳥越さん。
屋根はお客さんが目視しずらい場所なので、現状の説明にしても完工時のチェックにしても、いい加減にやってしまう業者が散見されます。
そのためリエイトホームでは、現地調査の段階からハシゴをかけてお客さんに屋根に上がってもらい、実際に見てもらいながら説明。
工事中の足場にも、できる限り階段をつけて、お客さんが希望すればいつでも作業の様子を見られるようにしているそうです。
「お客さんには、実際に屋根を目視してもらって説明をしています」と鳥越さん。
屋根はお客さんが目視しずらい場所なので、現状の説明にしても完工時のチェックにしても、いい加減にやってしまう業者が散見されます。
そのためリエイトホームでは、現地調査の段階からハシゴをかけてお客さんに屋根に上がってもらい、実際に見てもらいながら説明。
工事中の足場にも、できる限り階段をつけて、お客さんが希望すればいつでも作業の様子を見られるようにしているそうです。
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板金職人の仕事は、屋根だけにとどまりません。
サイディングの外壁リフォームも守備範囲。
どちらも確実な工事が求められる部分です。
「予算によって使う資材や工法は変わってきますが、どんなやり方であれ、雨漏りなどを発生させないように、ていねいに工事しています」と鳥越さん。
予算がないからと手抜きをすれば、家を傷めるトラブルが発生する可能性が高くなる。
予算内で収めつつも確実な工事をすることが、お客さんのためであり、ひいては信頼につながるというわけですね!
板金職人の仕事は、屋根だけにとどまりません。
サイディングの外壁リフォームも守備範囲。
どちらも確実な工事が求められる部分です。
「予算によって使う資材や工法は変わってきますが、どんなやり方であれ、雨漏りなどを発生させないように、ていねいに工事しています」と鳥越さん。
予算がないからと手抜きをすれば、家を傷めるトラブルが発生する可能性が高くなる。
予算内で収めつつも確実な工事をすることが、お客さんのためであり、ひいては信頼につながるというわけですね!
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屋根の葺き替えなどでは、実際に既存の屋根材を剥がしてみると、下地材などの傷みが判明することがあります。
簡単な修理であれば、板金職人でも可能ですが、大掛かりなものは大工さんの仕事。
そうした場合も、リエイトホームでは必要な職人さんを手配して対応しているそうです。
職人さんとは事前にしっかり打ち合わせ。
板金屋としての経験だけでは分からない、それぞれの専門職の仕事内容についても、鳥越さんは気になるところをどんどん質問します。
お客さんに対して詳しく説明するためであると同時に、外部の職人さんが決して手を抜くことがないようにするために、鳥越さんが心がけていることだそうです。
屋根の葺き替えなどでは、実際に既存の屋根材を剥がしてみると、下地材などの傷みが判明することがあります。
簡単な修理であれば、板金職人でも可能ですが、大掛かりなものは大工さんの仕事。
そうした場合も、リエイトホームでは必要な職人さんを手配して対応しているそうです。
職人さんとは事前にしっかり打ち合わせ。
板金屋としての経験だけでは分からない、それぞれの専門職の仕事内容についても、鳥越さんは気になるところをどんどん質問します。
お客さんに対して詳しく説明するためであると同時に、外部の職人さんが決して手を抜くことがないようにするために、鳥越さんが心がけていることだそうです。
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リエイトホームの出張範囲は、千葉県市原市を中心に、千葉市緑区、八街市の一部。
今回は屋根工事でしたが、塗装や木工事を含めたリフォーム工事全般に対応しています。
小規模で、まだ若い会社とはいえ、信頼できる職人さんを抱えているのが同社の強み。
お客さんの満足度を高めることを目指して、ていねい・確実な工事を行なっています。
このエリアでリフォーム工事をお考えの方は、一度、相談してみてはいかがでしょうか?
リエイトホームの出張範囲は、千葉県市原市を中心に、千葉市緑区、八街市の一部。
今回は屋根工事でしたが、塗装や木工事を含めたリフォーム工事全般に対応しています。
小規模で、まだ若い会社とはいえ、信頼できる職人さんを抱えているのが同社の強み。
お客さんの満足度を高めることを目指して、ていねい・確実な工事を行なっています。
このエリアでリフォーム工事をお考えの方は、一度、相談してみてはいかがでしょうか?