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掃除屋プリートさんの高橋さんのご紹介の後編です。
【前回はこちら】前編では取材時の施工事例についてご紹介させて頂きました。
後半ではお掃除プリートさんのお仕事する上で大切にされてることや、ちょっとした裏話などご紹介いたします!
掃除屋プリートさんの高橋さんのご紹介の後編です。
【前回はこちら】前編では取材時の施工事例についてご紹介させて頂きました。
後半ではお掃除プリートさんのお仕事する上で大切にされてることや、ちょっとした裏話などご紹介いたします!
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まずはこのズボンを見てください。
皆さんはどう思いますか?
汚れてるなぁとか、そういうイメージでしょうか?
これは汚れではなくて、汚れを落とすための薬剤がついてしまった為の色落ちなのです。
私には色落ちの一つ一つが、掃除屋としての勲章に見えました!
どんな汚れも綺麗にして、期待以上の結果を残すには、相応のプロにしか使う事が出来ない強い薬剤をつかわなければいけません。
まずはこのズボンを見てください。
皆さんはどう思いますか?
汚れてるなぁとか、そういうイメージでしょうか?
これは汚れではなくて、汚れを落とすための薬剤がついてしまった為の色落ちなのです。
私には色落ちの一つ一つが、掃除屋としての勲章に見えました!
どんな汚れも綺麗にして、期待以上の結果を残すには、相応のプロにしか使う事が出来ない強い薬剤をつかわなければいけません。
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ちなみにこちらがプロ御用達の薬剤です!
バイヤラックスはコロナが蔓延し始めた頃に、殺菌消毒で注目された次亜塩素系の洗剤です。
バイヤラックスは業務用のアルカリ性の油汚れ落としになります。
調べたところ、用途に合わせて(5〜500倍希釈)とあり、かなり強力です。
なので常に厚手のゴム手袋を着用していなければなりません。
そしてその強い漂白成分がズボンをこの様にまだら斑模様にしてしまうのです。
掃除屋さんの作業ズボンの色落ちは信頼の証です!
皆様覚えておきましょう!
ちなみにこちらがプロ御用達の薬剤です!
バイヤラックスはコロナが蔓延し始めた頃に、殺菌消毒で注目された次亜塩素系の洗剤です。
バイヤラックスは業務用のアルカリ性の油汚れ落としになります。
調べたところ、用途に合わせて(5〜500倍希釈)とあり、かなり強力です。
なので常に厚手のゴム手袋を着用していなければなりません。
そしてその強い漂白成分がズボンをこの様にまだら斑模様にしてしまうのです。
掃除屋さんの作業ズボンの色落ちは信頼の証です!
皆様覚えておきましょう!
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そんな高橋さんの経営されてる会社「お掃除プリート」で実際にあった過去の依頼のお話や、プロのお掃除を検討しているけど、どうしたら良いか迷っている人に向けて高橋さんの掃除屋としての考えやサービスについてお話していきます。
そして掃除屋さんの依頼はどんな人から来るのでしょうか?
さらに繁忙期についてもお伺いしていきます。
なぜ繁忙期の質問をしたのか?
それは最後まで読んでいただくと納得していただけます!
そんな高橋さんの経営されてる会社「お掃除プリート」で実際にあった過去の依頼のお話や、プロのお掃除を検討しているけど、どうしたら良いか迷っている人に向けて高橋さんの掃除屋としての考えやサービスについてお話していきます。
そして掃除屋さんの依頼はどんな人から来るのでしょうか?
さらに繁忙期についてもお伺いしていきます。
なぜ繁忙期の質問をしたのか?
それは最後まで読んでいただくと納得していただけます!
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Q.掃除屋さんの依頼主は不動産会社からと言うイメージなのですが、実際にはどんなお客様からくるのでしょうか?
A.おっしゃる通り、不動産会社さんや物件のオーナー様。
そのオーナー様の知り合いを通じてご紹介を頂いたりするのはもちろん、個人のお客様からのご依頼も入ります。
Q.掃除屋さんの依頼主は不動産会社からと言うイメージなのですが、実際にはどんなお客様からくるのでしょうか?
A.おっしゃる通り、不動産会社さんや物件のオーナー様。
そのオーナー様の知り合いを通じてご紹介を頂いたりするのはもちろん、個人のお客様からのご依頼も入ります。
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Q.不動産会社さんや物件オーナー様からは、今回のご依頼のように退去された後のお掃除というイメージが容易につくのですが、では個人のお客様はどのような依頼内容ですか?
A.依頼内容に関してはそれ程変わりはありません。
ただ、規模が大きかったり個人で掃除をするには大変な場所という依頼が多いです。
特にレンジフード裏の油汚れや、広い住居にお住まいで、5LDK以上の間取りや200平米超えの住居の大掃除等です。
もちろん、もっと規模の小さなご依頼をいただく事もあります。
お客様は会社の経営者や共働きのご夫婦等、とにかく忙しくされてる方からの依頼が多いです。
あとは、物が捨てられなくて室内が不用品で溢れてしまったお客さんご本人、もしくはそのご家族からです。
今まで様々な依頼をいただきましたが、夜中の23時に依頼があり終わったのが明け方前という事もありました。
そのお客様も、経営者の方でとにかく時間が無かったとのことでした。
「お掃除プリート」では24時間365日対応するというのを売りにしています。
深夜の依頼は非常識に思うかもしれませんが、お客様のどんな事情にも対応出来るのが個人経営の強みです。
Q.不動産会社さんや物件オーナー様からは、今回のご依頼のように退去された後のお掃除というイメージが容易につくのですが、では個人のお客様はどのような依頼内容ですか?
A.依頼内容に関してはそれ程変わりはありません。
ただ、規模が大きかったり個人で掃除をするには大変な場所という依頼が多いです。
特にレンジフード裏の油汚れや、広い住居にお住まいで、5LDK以上の間取りや200平米超えの住居の大掃除等です。
もちろん、もっと規模の小さなご依頼をいただく事もあります。
お客様は会社の経営者や共働きのご夫婦等、とにかく忙しくされてる方からの依頼が多いです。
あとは、物が捨てられなくて室内が不用品で溢れてしまったお客さんご本人、もしくはそのご家族からです。
今まで様々な依頼をいただきましたが、夜中の23時に依頼があり終わったのが明け方前という事もありました。
そのお客様も、経営者の方でとにかく時間が無かったとのことでした。
「お掃除プリート」では24時間365日対応するというのを売りにしています。
深夜の依頼は非常識に思うかもしれませんが、お客様のどんな事情にも対応出来るのが個人経営の強みです。
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Q.確かに、大手の掃除屋さんには真似できない対応力ですね!
他に「お掃除プリート」さんの特色があれば教えていただけますか?
A.コミュニケーションを大切にしています。
例で言いますと、お客様ご自身で出来そうな清掃箇所に関しては、掃除のワンポイントアドバイスをする等しています。
あとは、この業種はお客様が複数の業者に同時に見積もりを出してその中から安い所を選びがちです。
ただ、最初の提示額が1番安いところに依頼をしたのに、なんやかんやと追加料金が発生し、気がつけば高額な作業料金を支払ったと言う話をよく耳にします。
そう言った詐欺まがいの業者も中にはいます。
お掃除プリートでは、初期提示額が他社様より高い時もありますが、その分他社では有料のオプションだったりする内容が基本料金に含めてあります。
また、大手ではパートさんが赴く事もありますが、当社は熟練のスタッフのチームでお伺いしますので、同じ金額でも内容は他社さま大手さまにも負けておりません!
こういった内容のご説明やご案内を丁寧にする事も、コミュニケーションの一環と捉えています。
Q.確かに、大手の掃除屋さんには真似できない対応力ですね!
他に「お掃除プリート」さんの特色があれば教えていただけますか?
A.コミュニケーションを大切にしています。
例で言いますと、お客様ご自身で出来そうな清掃箇所に関しては、掃除のワンポイントアドバイスをする等しています。
あとは、この業種はお客様が複数の業者に同時に見積もりを出してその中から安い所を選びがちです。
ただ、最初の提示額が1番安いところに依頼をしたのに、なんやかんやと追加料金が発生し、気がつけば高額な作業料金を支払ったと言う話をよく耳にします。
そう言った詐欺まがいの業者も中にはいます。
お掃除プリートでは、初期提示額が他社様より高い時もありますが、その分他社では有料のオプションだったりする内容が基本料金に含めてあります。
また、大手ではパートさんが赴く事もありますが、当社は熟練のスタッフのチームでお伺いしますので、同じ金額でも内容は他社さま大手さまにも負けておりません!
こういった内容のご説明やご案内を丁寧にする事も、コミュニケーションの一環と捉えています。
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Q.それだけのサービスをしているとリピーターさんなんかも多いのではないでしょうか?ご新規さんって依頼できますか?
A.ありがたいことにリピーターとして依頼をいただく事もありますが、掃除屋という業界は繁忙期と、閑散期がハッキリしている業種です。
3〜4月は、今回のご依頼の様に引越しシーズンに伴って空き部屋のハウスクリーニングのご依頼が多く、7月から8月はエアコンクリーニング、12月は大掃除のご依頼を沢山頂戴しております。
3月4月のハウスクリーニングに関しては、世の中の流れもあるため、他のタイミングにするのは難しいのですが、エアコンクリーニングなどは、本格的な夏が到来する少し前、5月〜6月にご依頼いただくと、お待たせする事も少なく即座に対応出来ます。
大掃除も、年越し前までにお部屋が綺麗になっていれば良いので、11月中に済ませてしまい師走をゆっくり過ごされるのも良いかと思います。
どんなご依頼でもシーズン中はお断りしなければいけない事もありますので、タイミングをズラす事をオススメいたします!
Q.それだけのサービスをしているとリピーターさんなんかも多いのではないでしょうか?ご新規さんって依頼できますか?
A.ありがたいことにリピーターとして依頼をいただく事もありますが、掃除屋という業界は繁忙期と、閑散期がハッキリしている業種です。
3〜4月は、今回のご依頼の様に引越しシーズンに伴って空き部屋のハウスクリーニングのご依頼が多く、7月から8月はエアコンクリーニング、12月は大掃除のご依頼を沢山頂戴しております。
3月4月のハウスクリーニングに関しては、世の中の流れもあるため、他のタイミングにするのは難しいのですが、エアコンクリーニングなどは、本格的な夏が到来する少し前、5月〜6月にご依頼いただくと、お待たせする事も少なく即座に対応出来ます。
大掃除も、年越し前までにお部屋が綺麗になっていれば良いので、11月中に済ませてしまい師走をゆっくり過ごされるのも良いかと思います。
どんなご依頼でもシーズン中はお断りしなければいけない事もありますので、タイミングをズラす事をオススメいたします!
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また、季節物のサービスとして、「母の日キャンペーン」と言うサービスもあります。
普段家事を頑張っている世の中のお母さん達に、喜んでいただきたいという事で、
利益度外視でお客様のご自宅にお伺いし、指定箇所1箇所を格安のお値段でお掃除すると言うサービスです!
ご依頼を頂いたご家族からも、お母様からも大変喜んでいただいています!
また、季節物のサービスとして、「母の日キャンペーン」と言うサービスもあります。
普段家事を頑張っている世の中のお母さん達に、喜んでいただきたいという事で、
利益度外視でお客様のご自宅にお伺いし、指定箇所1箇所を格安のお値段でお掃除すると言うサービスです!
ご依頼を頂いたご家族からも、お母様からも大変喜んでいただいています!
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ここまでご覧いただきありがとうございます!
掃除屋さんってどんな事ができるの?ということで掃除屋さんの対応できる内容。
掃除の依頼っていつお願いすれば?実はシーズンオフの時期が狙い目だったりするという裏話。
掃除屋さんというお仕事の内容と「お掃除プリート」さんの魅力についてご紹介致しました。
途中にもありましたように、いくつかの業者で見積もりをとってから、お値段だけ見て決めてしまいがちですが、お仕事内容と業者さんの質の見極めが肝心です。
ここまでの内容から判断してお掃除プリートさん、安心してお任せできるのではないでしょうか?
取材・記事=夏井カメラマン
ここまでご覧いただきありがとうございます!
掃除屋さんってどんな事ができるの?ということで掃除屋さんの対応できる内容。
掃除の依頼っていつお願いすれば?実はシーズンオフの時期が狙い目だったりするという裏話。
掃除屋さんというお仕事の内容と「お掃除プリート」さんの魅力についてご紹介致しました。
途中にもありましたように、いくつかの業者で見積もりをとってから、お値段だけ見て決めてしまいがちですが、お仕事内容と業者さんの質の見極めが肝心です。
ここまでの内容から判断してお掃除プリートさん、安心してお任せできるのではないでしょうか?
取材・記事=夏井カメラマン